Курс по стресс менеджменту

Олег Игоревич Жданов "Стресс менеджмент. Менеджмент жизни"

1-я ступень: 11-13 мая 2018

2-я ступень: 9-12 августа 2018

1-я ступень: 5-7 октября 2018

3-я ступень: 17-24 ноября 2018

2-я ступень: 29 ноября — 2 декабря 2018

5-я ступень: 23-30 июня 2018

Телефон: 8 916 637 25 29

  • Стресс – это реакция организма, возникающая в ответ на разнообразные экстремальные воздействия.

  • Ключевым в этом определении является слово «реакция», подчёркивающее самый его важный аспект: стресс – это не то, что происходит, а то, как мы реагируем на то, что происходит.

  • Из этого определения вытекает ключевой технологический момент: управление стрессомэто, прежде всего, управление собой в стрессе (своими мыслями, чувствами, действиями, отношениями). Управление предполагает исследование своих жизненных установок, системы убеждений, ценностей, поведенческих стереотипов и целевое воздействие на них.
  • Таким образом, стресс менеджмент – это не просто набор приёмов и психотехник, обеспечивающий Вам неуязвимость буквально на щелчок пальцем. Это серьёзная внутренняя работа, в основу которой положен стратегический менеджмент собственного «Я».
  • Соответственно, предлагаемый Вам практический семинар-тренинг: «Стресс менеджмент – стратегия самоуправления» не является одноактной акцией, а имеет статус проекта и предполагает прохождение трёх модулей (ступеней) обучения (участия Вас в этом проекте).
  • Каждая из ступеней является самодостаточной и даёт слушателю целостную систему методов самоуправления: на первой ступени – своим состоянием, на второй – своими свойствами, на третьей – новым качеством жизни.
  • Первая ступень – ресурсирующая.

    Цель первой ступени состоит в овладении слушателями технологией управления своим психоэнергетическим ресурсом в интересах наращивания потенциала здоровья и психики как необходимого условия эффективного стресс менеджмента.

    В основу тренинга первой ступени положен комплекс ресурсоразвивающих психофизических упражнений, позволяющих достичь оптимальных состояний и эффективного поведения в стрессе.

    Слушателям также преподаётся комплекс психофизических упражнений, направленных на улучшение состояния здоровья и психики, укрепляющих жизненные силы организма.

    Программа первой ступени

  • Ресурсы человеческих возможностей. Методология ауторесурсирования для эффективной жизни.
  • Энергоресурсирующие практики.
    • Технология психофизической миорелаксации.
    • Методика восстановления и оздоровления позвоночника.
    • Комплекс психофизических упражнений для последовательного снятия мышечных блоков в области шеи, плечевого пояса, груди, живота, поясницы, области таза.
    • Стресс, как источник жизненных сил. Стресс менеджмент – подход к овладению энергией стресса.
    • Алгоритм управления стрессом.
    • Интегративная практика выстраивания оптимальной энергетической структуры психики и тела для эффективной жизни.
    • Продолжительность первой ступени обучения – 24 академических часа – 2,5 дня работы.

      Пояснение. То, как Вы реагируете на те или иные жизненные обстоятельства зависит от множества факторов. Но определяющим в этой реакции является состояние, в котором Вы в этот момент находитесь. Достойный ответ возможен лишь при опоре на состояние спокойной силы и хорошее самочувствие. Напротив, если Вы больны, измотаны, встревожены, то любая мелочь может вызвать в Вас стресс.

      Ощущение уверенности, спокойной силы, и хорошее самочувствие – есть ресурсное состояние. В его основе лежит высокий уровень психоэнергетического ресурса.

      Психоэнергетический ресурс – это наша жизнеспособность – способность жить: не просто существовать, а жить, расти и развиваться. Это жизненная энергия, как, например, энергия жёлудя, заключающая в себе гигантский дуб.

      Таким образом, уметь держать свой психоэнергетический ресурс на должном уровне не смотря ни на что – это стратегическая задача, фундамент всего здания стресс менеджмента. Здание не может быть больше своего фундамента. Первая ступень закладывает этот фундамент.

      Вторая ступень – конструирующая.

      Цель второй ступени – формирование психологической готовности к успеху в напряженных условиях деятельности и стресса.

      Достигается посредством освобождения от глубинных истоков самоограничения, создания психоэнергетической основы самодостаточности, уверенности и личной силы.

      В основу тренинга второй ступени положена работа по конструированию «Я-концепции», отвечающей Вашему истинному жизнепредназначению.

      Программа второй ступени

    • Психологическая структура личности. Неосознаваемая сфера человеческой психики – как основной хранитель энергоинформационного потенциала человека.
    • Способы взаимодействия со своим бессознательным. Трансовое погружение и медитативная интроспекция внутриличностных структур психики. Технологии имагинации. Сюжетные конструирующие медитативные практики.
    • Раскрытие своих глубинных источников напряженности и самовысвобождение от внутриличностных конфликтов и неосознаваемых комплексов.
    • Психотехнологии внутриличностной и межличностных коммуникаций. Мастерство позитивного влияния. Коммуникативные ресурсы конструктивных взаимоотношений.
    • Образ собственного «Я» — психологическое лицо личности, ключ к личным качествам и поведению человека. Возможности управления представлениями о себе. Концепция харизматической личности.
    • Целевое конструирование образа собственного «Я»: упражнения с мыслеформами, ментальное моделирование сценариев эффективного поведения, конструирование в пространстве субъективного времени – переопределение прошлого и оптимизация будущего.
    • Стратегия самосозидания для эффективной жизни. Технология целеполагания, мотивирования, ауторесурсирования и конструктивного действия. Формирование психологической готовности к успеху.
    • Продолжительность второй ступени обучения – 24 академических часа – 2,5 дня работы.

      Пояснение. Стресс – есть напряжение. Напряжение возникает под воздействием на объект двух противоположно направленных и равных по величине сил.

      Психофизическое напряжение возникает в теле под воздействием противоборствующих сил: побуждение и его подавление.

      Психологическое напряжение возникает под воздействием сил внешнего (обстоятельства) и внутреннего (личностного) давления.

      Пример 1. Критика, как фактор внешнего воздействия, может вызвать значительный стресс у людей жаждущих признания, нуждающихся в одобрении, зависимых от мнения о них других (фактор внутреннего воздействия).

      Пример 2. Допущенная ошибка может переживаться как разрушительный стресс у людей, склонных к перфекционизму, боящихся неудач.

      Освобождение от этой зависимости открывает горизонты новых возможностей, трансформирует отношение к ошибке не как к катастрофе, а как к фактору личностного роста.

      Однако чаще всего вопрос собственного участия в развитии стресса вообще не стоит. Почему? Потому что то, что идёт изнутри, как правило, не осознаётся.

      Спрашивали ли Вы, например, себя: «Почему многие люди (в том числе, возможно и Вы) снова и снова оказываются под давлением времени, вступают в те же самые конфликты или переживают одни и те же трудности? Какие внутренние силы ответственны за это, и как от них можно освободиться?»

      Ответить на эти вопросы и осуществить это освобождение призваны практики второй ступени.

      Третья ступень – трансформирующая.

      Цель третьей ступени – создание новых возможностей личностного роста.

      Достигается посредством получения доступа к трансцендентальным состояниям сознания.

      В основу третьей ступени положены методы трансперсональной психологии, практикуемые в местах естественной концентрации энергетических ресурсов природы по её климатическим, ландшафтным и историческим параметрам.

      Программа третьей ступени

      1. Воссоздание и сохранение энергетической целостности методами холистического массажа, сбалансированных действий и центрирующего дыхания.
      2. Медитативные перевоплощения. Технологии «выхода» за пределы персонального сознания и ограничивающих самоопределений. Психологические паломничества в места личной силы.
      3. Освоение трансперсональных методов преобразующего процессинга и конструктивного психосинтеза для эффективной жизни.
      4. Продолжительность третьей ступени обучения – 30 часов – 5 дней работы.

        Ведущий программы — Жданов Олег Игоревич с 70-х годов прошлого столетия занимается исследованием проверенных веками методов и приемов управления стрессом и изучением возможности применения их в современных условиях. Результаты его исследований в соединении с современными психотехнологиями, стали основой авторского тренинга, который уже несколько десятилетий учит людей благополучно справляться с непростыми жизненными ситуациями, делать свою жизнь более управляемой, успешной и счастливой.

        Многие тысячи людей, прошедшие, регулярно используют знания, практики и упражнения, полученные от Олега Жданова для повышения качества собственной жизни. По многочисленным отзывам участников гармонизируется внутреннее состояние, появляется уверенность, состояние спокойной силы, чувство защищенности и способности самостоятельно справляться с любыми вызовами внешней среды, налаживаются отношения, появляется осознание собственной миссии, жизнь обретает новый смысл. «Стресс менеджмент» тренинг, который действительно меняет жизнь к лучшему!

        Для меня тренинги Жданова — это как выход в открытый Космос! Оттуда можно посмотреть на себя и свою жизнь со стороны, наблюдая, принимая, меняя свое мировоззрение. И конечно там можно воспользоваться вселенской библиотекой знаний и опытов, доступных нам в редкие моменты жизни. Там рождаются лучшие идеи нашей души, туда же они отправляются для реализации и возвращаются к нам абсолютным счастьем. Чудо!? Как знать))) Попробуйте сами!

        Рубцова Анна, Генеральный директор ООО «Сантандер»

        Тренинги по программе О.И.Жданова — всегда одно из самых ожидаемых и значимых событий для меня. Здесь все соединяется в одном времени и месте – и неординарная личность самого Олега Игоревича с его духовностью, опытом работы, талантом и умением найти подход к каждому участнику, и неизменная актуальность тематики семинаров по стресс менеджменту для любого времени, возраста, профессии, и атмосфера комфорта, доверия, доброжелательности, общности, которую создают на своих семинарах организаторы клуба и участники тренингов.

        Каждая пройденная ступень для меня (а их было пять) – возможность узнать нечто новое и важное, переосмыслить привычные вещи на новом уровне, обрести устойчивость, которая неизменно помогает в любых испытаниях и решении любых задач. Семинар дает новые знания, навыки, методики, комплексы упражнений, это симбиоз физических и духовных практик.

        Эти знания и навыки – они всегда со мной, поэтому сам семинар – это только начало внутренней работы, которая продолжается и после его окончания.

        И конечно хочется продолжить эту работу на новых ступенях совместно с Олегом Игоревичем!

        Вилкова Елена, Главный специалист по МСФО, Азия-Инвест Банк

        Оглядываясь назад , спустя время, я вдруг поняла, что в моей жизни как будто бы незаметно и без специальных усилий с моей стороны начинали происходить какие то знаковые события… Я встретила на своем пути прекраснейших людей… и жизнь становилась интереснее, радостнее, эффективнее. И я вдруг ясно начала понимать , что здесь есть прямая связь такого нового качества моей жизни с тренингами О.И.Жданова. И далее хочется произносить слова «волшебство» и «чудо»… Закон притяжения работает ! Большое спасибо Вам, Олег Игоревич за Ваш метод работы !

        Чекменева Светлана, Заместитель начальника управления методологии учёта и отчётности, АО «Полюс»

        Трудно описать словами тренинг, на котором, слова, на мой взгляд, вторичны, иногда идут подтекстом ко всему происходящему.

        Я бы охарактеризовала данный тренинг как хорошо продуманный и отработанный годами комплекс теоретических знаний и практических занятий, позволяющий выйти на другой уровень восприятия всего происходящего, в результате чего стресс перестает быть таковым, а проблемы начинают восприниматься как задачи, решение которых позволяет выйти на «новый уровень игры».

        Это возможность за короткий промежуток времени получить инструменты, позволяющие поправить здоровье, быстро выходить из стрессовых ситуаций, качественно отдохнуть, получить мощный заряд энергии, познакомиться с интересными людьми.

        Исаева Наталия, Директор департамента организационного развития и работы с персоналом банка

        Для меня прохождение первой ступени тренинга Олега Игоревича Жданова открыло новые возможности для активации внутренних энергетических ресурсов организма и возможности управления своим состоянием в условиях стрессовых ситуаций, столкновение с которыми при современном темпе жизни становится неизбежным.

        Практические упражнения в виде энергетической зарядки и медитаций очень помогают поддерживать необходимый баланс в течение дня и сохранять позитивный настрой независимо от негативного влияния окружающих факторов.

        Отдельно хотелось бы отметить, что семинар проходит в очень располагающей, дружелюбной атмосфере благодаря его организаторам и участникам. Огромное впечатление производит профессионализм и глубина личности и самого Олега Игоревича, индивидуальный подход к каждому участнику семинара.

        Думаю, что данный семинар будет интересен и полезен всем, кто настроен на самопознание и саморазвитие, независимо от возраста и профессии.

        Садовская Ольга, Руководитель направления аналитики и контроля, ФГУП «Почта России»

        У Вас есть реальный шанс изменить свою жизнь в лучшую сторону.

        Леденцов Сергей, Президент «Агротерминал»

        Дорогие друзья! Нам всем очень повезло, что мы имеем такую возможность в жизни, встретиться и общаться с таким удивительным человеком! Возьмите с собой всё, и даже больше того, что можете!

        Советкина Ольга, Директор ф-ла ООО НПО «Деосит»

        Автор очень глубокая и неординарная личность. Организовано — как для давно знакомых и любимых друзей. Программа позволяет увидеть свои скрытые возможности. Обязательно приходите со своим супругом или близким человеком — эффект будет еще лучше.

        Староватова Виктория, Ком.директор Группа компаний «Климатические системы»

        Предлагаемые к освоению технологии и методы изложены в книгах:

        Жданов О.И. Технология самосбережения в экстремальных условиях. – М., 1998.

        Жданов О.И. Практическая психология и аутопсихотерапия. – М., 1999.

        Жданов О.И. Основы персонального стресс-менеджмента. – М., 2003.

        Гальперин Я.Г., Жданов О.И. Технология психологической самозащиты. Стресс – дистресс – проблема XX века. – М., 1997.

        Бакштанский В.Л., Жданов О.И. Приглашение к успеху. – М., 1999.

        Бакштанский В.Л., Жданов О.И. Менеджмент вашего здоровья. – М., 2000.

        Бакштанский В.Л., Жданов О.И. 10000 дней: Менеджмент жизни. – М., 2001.

        Бакштанский В.Л., Жданов О.И. Менеджмент жизни. Изд. 2, доп. и испр. – М., 2003.

        www.go-up.ru

        Тренинги по стресс-менеджменту. Фактор стресса

        Исследования и рейтинги на экспертном канале

        Исследование РА «Эксперт». Сентябрь 2013

        Интегральная оценка качества подготовки выпускников

        Исследование Financial Times. Май 2013

        Исследование HeadHunter. Январь 2018 г.

        Исследование HeadHunter. Январь 2018

        Исследование компании QS Quacquarelli Symonds. Октябрь 2017 года.

        Август 2017. Центр исследования университетов мирового класса при Академии высшего образования Шанхайского университета Цзяотун.

        ShanghaiRanking’s Global Ranking of Academic Subjects 2017. Исследование ShanghaiRanking.

        По данным ВЦИОМа, две трети москвичей постоянно находятся в состоянии стресса, а треть населения страны — в состоянии сильного стресса, который не только снижает работоспособность человека, но и приводит к тяжелым заболеваниям. Специалисты по стресс-менеджменту уверены, что знают, как бороться с «пожирателем нервов». Наш корреспондент решила проверить, так ли это на самом деле.

        — Зачем вам эта программа? Неужели вас кто-либо решится огорчить?!

        — Каждый день как на вулкане — чиновники, новые запреты, конкуренты, ситуация на рынке, — говорит он. — Но меня сюда мой финансовый директор уговорил пойти. Говорит, что я партнеров распугиваю и у персонала от моего стиля общения КПД падает. Ой, только не пишите мою фамилию, неудобно как-то при моей должности признаваться, что пришел на курсы для слабонервных девиц.

        — Зачем вам такая программа? — задаю вечный вопрос.

        — Да мы же абсолютно не умеем расслабляться! — неожиданно говорит она.

        — Нужно приходить в спортивной одежде?

        — Это еще зачем? Человек в трансе сознания не теряет. Будем сидеть на стульях.

        Долгая дорога к стрессу

        Местный антистрессовый наркоз

        — После нововведений на алкогольном рынке Игоря Губина, генерального директора агрофирмы «Цимлянские вина», спросили о политике стресс-менеджмента в его компании. «Какой стресс? — удивился он, а потом махнул рукой. — Конечно, были кое-какие мероприятия — месяц акцизные марки переклеивали. А потом работали как обычно и ждали, чем все закончится». Что тут сказать? Любая однообразная работа, связанная с микродвижениями пальцев замечательно успокаивает: перебирание мелочи, стучание по клавиатуре, уход за растениями.

        ubo.ru

        Для кого данный курс?

      5. Специалисты всех уровней
      6. Руководители подразделений, отвечающие за большие проекты и чувствующие высокую ответственность
      7. Работники банков, справочных, паспортных столов, всех тех структур, в которых по долгу службы приходится работать с большим количеством людей
      8. Все те, кто страдает от синдрома эмоционального выгорания, "горит" на работе и постоянно нервничает
      9. Что дает семинар?

        “Стоп-стресс”: понять, противостоять и управлять. Тренинг по стресстойчивости

        Сегодня стресс – обратная сторона медали любой интересной, но напряженной работы. Он настолько въелся в нашу жизнь, что достижение успеха и поставленных целей без стресса и нервов кажется порой не вполне реалистичным. Мы готовы разрушить эти вредные стереотипы и научить вас не просто справляться со стрессом, но и успешно трудиться, несмотря на нервную обстановку. А когда еще вопрос противостояния стрессам так актуален, как не в период экономического кризиса, сокращений и увольнений? Слушатели тренинга узнают о техниках противостояния агрессии и манипулированию, способах разрешения деловых конфликтов, овладеют навыками управления своими эмоциями, стрессом на рабочем месте, научатся выявлять признаки переутомления и начальных этапов «эмоционального выгорания» и др.

      10. Познакомиться с понятиями и источниками стресса, эмоционального выгорания
      11. Овладеть навыками сохранения внутреннего спокойствия в любых ситуациях и контроля своего эмоционального состояния
      12. Развить умение управлять стрессом на рабочем месте
      13. Научиться находить баланс между жизнью и работой и вести антистрессовый образ жизни
      14. Получить навыки управления конлфиктом и отработать способы выхода из них и др.

    Эмоциональный интеллект

  • Понятие и составляющие эмоционального интеллекта
  • Эмоциональный интеллект и его влияни на личную эффективность
  • Эмоциональный интеллект и его роль в межличностных коммуникациях и клиентском сервисе
  • Классы эмоций. Осознание собственных эмоций
  • Практикум: роработка основных навыков эмоционального интеллекта
  • Самоконтроль и адаптивность. Как грамотно управлять своей энергией и эмоциями?
  • Отработка умения точно определять свои эмоции
  • Отработка навыка осознания собственного эмоционального состояния
  • Техники управления собственными эмоциями
  • Как сознательно переходить из одного эмоционального состояния в другое?
  • Регуляция собственного поведения в соответствие со своими эмоциями
  • Социальная чуткость, эмпатия, эмоциональная поддержка
  • Как развить эмпатию, внимательность и понимание чужих эмоций?
  • Управление эмоциями других людей
  • Как регулировать собственное поведение в соответствие с чужими эмоциями
  • Противостояние эмоциональным манипуляциям
  • Как не зависеть от эмоций окружающих и стать хозяином своих эмоций?
  • Как выходить из сложных жизненных ситуаций, руководствуясь сознательным выбором, а не захлестнувшими негативными эмоциями?
  • Настраиваемся на позитив: как научиться мыслить позитивно и сохранять положительный настрой?
  • Профессиональный стресс – «синдром выгорания»

    Источники стресса и его последствия

    Реакции на стресс: анализируем и выявляем свои реакции на стресс

    Сложные ситуации на работе как угроза психическому здоровью и окружению Эмоциональное выгорание как «болезнь лучших»: как устоять и вовремя выявить признаки?

    Профилактика «синдрома выгорания»

    Техники снижения «синдрома выгорания» у сотрудников

    Work-life balance: баланс работы и личной жизни. Как найти “золотую середину”?

    Методы и инструменты управления стрессом

    Саморегуляция в стрессовой ситуации

    Как повысить и развить стрессоустойчивость?

    Индивидуальные экспресс -методы управления стрессами

    Как снять стресс на работе?

    “Антистрессовый» образ жизни

    Свободное время как антистрессовый ресурс: как помочь себе избавиться от стресса?

    Технология конструктивного поведения в конфликте.

    Способы разрешения конфликтов: Сотрудничество, соперничество, избегание, приспособление и компромисс

    Правила поведения в конфликтных ситуациях

    Документ, выдаваемый в результате обучения

  • Эксперт в области личных деловых коммуникаций и делового общения
  • Профессиональный бизнес-тренер
  • Сертифицированный коуч международной квалификации. Cертификат Professional Coach ICU
  • Член международной Ассоциации коучей ICTA
  • Специалист с 17-ти летним опытом в области обучения и развития персонала организаций, коучинга, разработки и проведения бизнес-тренингов и осуществления посттренинговой поддержки персонала
  • Дипломированный и сертифицированный специалист в области бизнес-тренинга
  • Стаж работы в области бизнес-тренинга 8 лет
  • Входит в десятку лучших тренеров по Брендингу. По исследованиям журнала Маркетинг. Профессиональный журналист
  • Автор книг и статей по рекламе и PR
  • Тарифы на участие

    Оптимальное решение для тех, кому нужно пройти обучение с ограниченным бюджетом

    • Участие в курсе
    • Пакет участника (ручка, блокнот, рабочая тетрадь)
    • Презентация курса в электронном виде
    • Вкусные кофе-паузы
    • Именной сертификат
    • Удостоверение о повышении квалификации от 3х дней обучения
    • Оптимальное решение для тех, кому важен комфорт и максимум инструментов для работы

      все, что в «Бюджете», а также:

      • Обед
      • Расширенный пакет материалов к курсу (шаблоны документов, инструментарий, кейсы и др.)
      • Вызов курьера
      • Возможность обучения по гарантийному письму
      • Оптимальное решение для тех, кто хочет учиться без отрыва от работы в любое время из любой точки мира

      • Обучение на многофункциональной платформе (СДО)
      • Удостоверение о повышении квалификации
      • Авторские презентации и статьи, учебные видео, методические пособия
      • Шаблоны документов, кейсы, практикумы
      • Система тестирования
      • Чат с преподавателем
      • При регистрации 2-х и более человек предоставляется скидка 10%.

        Наше расположение в историческом центре Москвы

        г. Москва, ул. Садовническая дом 5

        самый центр Москвы, 7 минут пешком от м.Новокузнецкая главные достопримечательности в пешей доступности

        1 минута до Большого Каменного моста

        10 минут пешком по прямой до Кремля

        5 минут до Третьяковской галереи

        5 минут до Болотной набережной и обводного канала Москвы

        Почему выбирают центр профессионального развития «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?

        seminarna.ru

        Автор: Алена Спицына  |   Источник: Карьера

        По данным ВЦИОМа, две трети москвичей постоянно находятся в состоянии стресса, а треть населения страны — в состоянии сильного стресса, который не только снижает работоспособность человека, но и приводит к тяжелым заболеваниям. Специалисты по стресс-менеджменту уверены, что знают, как бороться с «пожирателем нервов». Наш корреспондент решила проверить, так ли это на самом деле.

        Когда Алана Дерека О’Брайена, директора тренинговой компании Wilson Learning World, спросили о российском стиле руководства, он уклончиво описал его так: «Некоторые директора напоминают чаек — прилетят, обгадят с высоты своего полета и улетят…» Наблюдавший за недавними переменами на российском рынке алкоголя австриец Рудольф Бретшнайдер, генеральный директор GFK Fessel Austria, уверяет: «В Европе не вводят такое количество запретов за столь короткий срок, чтобы не создавать почву для стрессов и рисков коммерсантов. Перемены обсуждаются заблаговременно». С Рудольфом соглашается Руслан Ильясов, HR-директор Alcoa-Russia: «Необходимо оперативное планирование. Если начальник говорит своим сотрудникам: «Необходимо срочно сделать это задание и сдать его завтра», то, конечно, подчиненные будут взвинчены. Как и болезни, стресс лучше предупреждать путем изменения процессов и смены приоритетов».

        По словам О’Брайена, российским компаниям стресс-менеджмент просто необходим, и руководство должно овладеть им в первую очередь. «Но потребность в тренингах по стресс-менеджменту зависит от стиля управления и этапа развития компании, — добавляет Руслан Ильясов. — Если это формат «бизнес-клуба» небольшого размера, где старые друзья работают с давно знакомыми клиентами, возможно, они меньше нуждаются в обучении, чем фирма с активной формой продаж или проходящая через реорганизацию. А еще такой тренинг необходим, когда происходит слияние и люди встревожены происходящими изменениями. Понять причину стресса можно, посмотрев на состояние сотрудников. Например, если в одной группе у троих все нормально, а у двоих стресс, то именно этих двух нужно научить бороться со стрессом. Если же стресс у большинства, нужно менять что-то в менеджменте».

        Проблема выбора  

        В Москве тренинги с названием «Стресс-менеджмент» предлагают немногие центры, хотя эта тема входит в состав сотни программ по общим вопросам управления — например, в центре Ars Vitae есть как отдельная программа, так и часть тренинга по эффективному менеджменту (например, во время рассказа о делегировании преподаватель объяснит, как дать задание, проконтролировать выполнение и оценить квалификацию подчиненного, не доводя его криком до «медвежьей болезни»). 

        Классическая программа по стресс-менеджменту содержит три части: приемы эффективного управления; основы успешной коммуникации; постстрессовая психотерапия и технологии самовосстановления. 

        Первые две посвящены важной менеджерской заповеди «не напрягай ближнего своего: ни подчиненного, ни партнера», третья — «не оставляй в себе отходы ядерного распада собственного гнева». Однако о корпоративной этике деловых отношений и психологии говорят в основном на программах МВА или в западных учебных центрах. Отечественные тренеры посвящают беседу тому, как без инфаркта дожить до момента раздачи призов за доблестный труд. Впрочем, сколько мэтров, столько и мнений о методах «лечения».

        НЛП по-чеховски  

        Владимир Волков — сторонник таких техник, как НЛП и психологическое айкидо. Даже его приемы носят названия типа «алый пояс». Сам тренер отдаленно похож на Чехова, а манерой общаться выгодно отличается от некоторых коллег, к которым я обращалась раньше: их любимый антистрессовый метод — «клин клином вышибают» (проще говоря, это хамство по отношению к клиентам). Волков же превращает программу в смесь лекции о западных методах управления и последних достижениях психологии, деловой игры и сеанса релаксации по Джерому К. Джерому и Милтону Эриксону. Но главная цель (и достоинство) его тренинга — поднять не настроение, а общий тонус: «Для меня важно научить вас поддерживать ресурсное состояние в конфликтных ситуациях, противостоять манипуляциям и агрессии в деловых взаимоотношениях». Волков рассказывает о конфликтологии и особенно углубляется в тему манипуляций, описывает десятки распространенных подстав и вариантов их отражения. Я, как выясняется, попадаюсь на жалобы, а мой сосед — на выказывание презрения. Разбившись на пары, мы разыгрываем сценки — из ситуаций, в которые мы вляпываемся, нужно выходить победителем. Еще пару часов посвящаем управлению временем и умению все успевать, грамотно распределяя жизненные цели.

        После этого следуют краткий ликбез по НЛП и отработка упражнений на «подкачку энергии». Мне понравилось одно, под названием «волшебный гардероб». В основе его лежит самоубеждение «я сегодня в ударе», которое некоторые люди ощущают, надевая любимое платье. Это стихийное самопрограммирование можно сделать организованным. А в самом конце нас просветили на тему релаксации.

        Утром у моего соседа по тренингу, господина с бейджем «директор ООО…», лицо было как с плаката «Не подходи — убьет». После дня успешной отработки уравновешенного поведения в любой обстановке я рискнула войти в контакт:

         — Зачем вам эта программа? Неужели вас кто-либо решится огорчить?!

         — Каждый день как на вулкане — чиновники, новые запреты, конкуренты, ситуация на рынке, — говорит он. — Но меня сюда мой финансовый директор уговорил пойти. Говорит, что я партнеров распугиваю и у персонала от моего стиля общения КПД падает. Ой, только не пишите мою фамилию, неудобно как-то при моей должности признаваться, что пришел на курсы для слабонервных девиц.

        Резюме: душевно и оригинально. Помогает отработать навыки «непробиваемого» поведения и самоорганизации. Выясняется, что НЛП не так страшно, как его малюют.

        Космический полет в Подмосковье  

        Как-то я сунула нос в книгу «Космическая психология» и с удивлением обнаружила, что большая ее часть посвящена антистрессовому поведению космонавтов в нестандартной обстановке. Сегодня Олег Жданов, почти 20 лет участвовавший в отборе кандидатов для полетов в космос, использует эти знания в мирных целях.

        «Все предопределяет система убеждений. Во время испытаний выбывает каждый второй: не из-за физической неподготовленности, а из-за эмоционального сбоя», — говорит Жданов. Он считает, что трех дней занятий недостаточно. И его курс по стресс-менеджменту — лишь часть большой программы комплексного развития личности ученика. Вместо самостоятельной работы он предлагает программу на год — пара выездов в Подмосковье на несколько дней, затем пара лекций в Москве… и на Красном море. Академические лекции сменяются занятиями йогой и духовными практиками. Олег Жданов лишь краем касается психоанализа: «Алгоритм управления стрессом таков: найдите его причины, а затем переключите внимание, чтобы выйти из-под прямого воздействия. Беспристрастно проанализировав травмирующую ситуацию, вы сможете выбрать лучшее решение проблемы. Создайте «эвакуационный план». Воспользуйтесь возбуждением, которое вызвал стресс, чтобы активно противодействовать ему. Когда все пройдет, посмотрите на собственный опыт и подумайте, как вы будете действовать, если окажетесь в похожей ситуации».

        Вкратце установки Жданова можно описать так: если видишь цель, ты не должен чувствовать стены. Созерцай свое внутреннее Я и его связь с Высшим, и тогда босс-садист покажется песчинкой у ног. Создай список задач и решай их, потому что у удовлетворенного человека меньше поводов для переживаний. 

        Людмила Плескач, директор компании «Золотое руно», учится у Жданова (а также на программе МВА).

         — Зачем вам такая программа? — задаю вечный вопрос.

         — Да мы же абсолютно не умеем расслабляться! — неожиданно говорит она.

        Резюме: возвышенно и интеллектуально. Дает ощущение сопричастности к высоким сферам и упорядочивает содержимое черепной коробки, позволяя отделять главное от второстепенного.

        Дышите глубже!  

        Максим Богомолов настолько располагает к общению, что, наверно, страдает от попутчиков, стремящихся раскрыть ему все свои тайны. А ездить Максиму приходится часто: он и его коллега Елена Козлова — тренеры компании Wilson Learning. «У нашей компании около 400 программ, но тренинг по стресс-менеджменту появился год назад, — рассказывает Максим. — До этого более востребованными были все вариации программ по продажам и переговорам». «А теперь продвинутые компании понимают, что их люди будут успешнее продавать, если станут уравновешеннее и научатся справляться со стрессами», — поясняют менеджеры по продажам Wilson Learning.

        Тренинг начинается как интересный разговор. «Нужно, чтобы все в группе раскрылись, — поясняет Максим Богомолов. — На тренинге по продажам проще — рассказываешь о новой технике продвижения товара и говоришь: «А теперь быстро все попробовали». Можно даже нажать на слушателей, чтобы они отрабатывали приемы. На занятиях по стресс-менеджменту так нельзя. Необходимо, чтобы люди рассказали о своей проблеме. Ведь стресс — что-то глубоко личное, и помогать на таком тренинге нужно не всем сразу, а каждому индивидуально». Богомолов и Козлова стараются изменить жизненную позицию человека: «Есть установки, которые умножают стресс, например, «я всегда прав», или «я всегда должен побеждать», из-за которых человек находит дополнительный и совсем ненужный повод для переживаний». 

        Когда стресс высказан вслух, он стирается, поэтому на козлово-богомоловский тренинг стоит пойти сразу после нервотрепки. После откровений последует поиск собственных болевых точек и методов лечения. Лично мне, как выяснилось, проще работать с визуальными образами. Кому-то в группе показались более подходящими дыхательные техники, а кто-то нашел действенным массаж, например потирание рук, или другие методы улучшения психофизиологического состояния.

        Резюме: тренинг проходит в приятной атмосфере. Позволяет выговориться и вычислить свою «кнопку» Off.

        Добро пожаловать в транс  

        Программа «Стресс-менеджмент» Михаила Гинзбурга «заточена» под корпоративного клиента. «Стресс — реакция организма на угрозу, поэтому вызывает изменение состояния и нарушение внутреннего равновесия, — говорит Гинзбург. — Мозг не отличает реальную угрозу от мнимой. Всякий раз, когда ситуация нам кажется угрожающей, он реагирует так же, как и при действительной опасности. Уметь справляться с последствиями стресса — значит управлять своими состояниями. Мысленно воспроизведите приятное воспоминание о реальной ситуации, в которой вы чувствовали себя легко, уверенно и свободно».

        Профессиональный психолог, Гинзбург владеет множеством технологий и приемов борьбы со стрессом, но посвящает свою программу одному направлению — трансу. Зная, что в мире профессиональной психологии он известен как специалист по гипнотерапии, и вспоминая сеансы, на которых народ засыпал по приказу, я спросила:

         — Нужно приходить в спортивной одежде?

         — Это еще зачем? Человек в трансе сознания не теряет. Будем сидеть на стульях.

        Гинзбург не заставляет участников делиться тягостными впечатлениями, а сразу предлагает упражнения. Например, курс «Идеомоторный сигналинг» — «общение» с бессознательным, когда наблюдение за неконтролируемым движением руки помогает ответить на вопрос — «да» или «нет». Это серьезная техника с двойным смыслом: фокусировка на своих ощущениях отвлекает от нервирующего повода, а подсознательное управление микрожестами приводит к скрытым ответам.

        В запасе у мастера еще несколько десятков приемов, и тренинг проходит в «примерках» — что кому подходит больше. Одним — мысленно прокручивать «кино» и делать монтаж, усиливая приятные моменты и отбрасывая неприятные, другим — вызывать классическое чувство расслабления — «ваши руки стали теплыми…» и т. д.

        Тренинг длится всего один день — по словам Гинзбурга, на большее у его клиентов просто не хватает времени: «К тому же в случае острого стресса и серьезных проблем тренинг не поможет — нужно обращаться к психотерапевту».

        Резюме: технично и впечатляюще. Позволяет оперативно приобрести навыки введения себя в транс. Но тем, кто с опаской относится к вторжению в область подсознательного, больше подойдут классические методики.

        На зарядку становись  

        С первой минуты знакомства с Натальей Самоукиной кажется, что перед тобой завуч спецшколы. Она не только кандидат психологических наук, но и научный сотрудник Психологического института РАО. У нее 25 лет преподавательского стажа, и на двух десятках тренингов, проводимых ею в Русской школе управления, никаких тибетских рецептов, айкидо, йог и трансов вы не найдете. Ее программы словно выверены Министерством образования, а советы доступны человеку с любым доходом и образом жизни: «Ваш будильник должен звонить мягко и нежно», «Поставьте будильник на несколько минут раньше необходимого времени, чтобы утром не спешить. Откройте глаза и потянитесь! Посмотрите на небо, почувствуйте начало нового дня как начало новой жизни», «Приучите себя к тому, что каждое утро вы начинаете свой день с мысли о чем-то приятном», «Встаньте и наденьте яркую, радостную и удобную одежду», «Сделайте несколько физических упражнений, чтобы зарядиться энергией», «Идите в ванную и примите душ», «Завтрак должен быть легким и состоять из любимых продуктов», «Не торопясь оденьтесь и спокойно выходите из дома».

        Резюме: используются проверенные и доступные технологии. Результат — укрепление решимости начать вести здоровый образ жизни. С завтрашнего дня.

        Противотанковое орудие  

        Елена Виль-Вильямс совмещает руководство в Школе менеджеров «Арсенал» c консультированием. Она говорит: «Существует несколько видов тренингов, помогающих справляться со стрессом. Первый — лекция, когда ведущий рассказывает, как распознать стресс и разные его виды, дает общие рекомендации.. Например, чаще ездить на отдых, заниматься спортом, больше радоваться жизни, бывать на природе… А если все это не помогает, то сменить работу. Иногда такие занятия содержат элементы релаксации, самогипноза и других техник, не требующих от человека специальной подготовки. Другой тип — тренинги, представляющие какой-то определенный способ борьбы со стрессом, но требующий более серьезного изучения (например, эриксоновский гипноз, тай-цзи цюань и т. д.). Есть тренинги, где объясняют, как справиться с тем или иным из стрессовых факторов. Например, тренинг по тайм-менеджменту научит бороться с большой нагрузкой, по работе с агрессивными клиентами — технике управления чужими эмоциями и т. д.».

        Не меньшую ценность, по мнению Виль-Вильямс, имеет и психотерапевтический тренинг, когда определяется источник переживаний, выявляются особенности личности и с помощью терапевтических техник происходит ее «усиление»: «Но такой тренинг отличается наличием контракта–договоренности на психотерапию — то есть достаточно большим доверием и открытостью участников по отношению к друг другу и ведущему группы, иначе потом откровенность станет стрессом».

        В качестве средств выхода из стресса Елена Виль-Вильямс называет юмор и позитивный взгляд на происходящее: «Помогает анализ травмирующей ситуации и прояснение, как сам человек сделал ее стрессовой, чего в следующий раз делать не надо, а что нужно. Например, давать более реалистичные обещания, не нагнетать напряженность в отношениях, правильно справляться с эмоциями других людей и переопределить свою собственную роль».

        Сам же тренинг представляет собой театрализованное действо, в ролях — участники, которым приходится в красках изображать собственный стресс и его преодоление. Мне, например, близок образ птички, воспаряющей над трудностями.

        Резюме: ярко и практично (в программе Елены участвует театральный режиссер). Знакомство с медицинской практикой выведения себя и подчиненных из психической атаки.

        Подводя итоги, могу сказать, что каждый из тренингов показался мне небесполезным. Однако Михаил Молоканов, президент Клуба бизнес-тренеров, предупреждает: «Нужно учитывать, что грамотный стресс-менеджмент предполагает не только использование техник быстрого воздействия (например, 15–30-минутные сеансы релаксации), но и развитие индивидуальной сопротивляемости стрессам и устранение стрессоров. Однако помните: если развивать индивидуальную сопротивляемость в массовом масштабе, да еще и при работе в группе, это будет сродни тренингу личностного роста со всеми его привычными последствиями: снижением управляемости сотрудников вплоть до ухода из компании. Обычно проводить тренинг по стресс-менеджменту приглашают какого-нибудь психолога (вроде бы и по специальности, и сэкономить можно). Но вряд ли он думает о возможном ущербе компании от его работы. Парадокс в том, что именно из-за психологичности темы приглашать надо как раз бизнес-тренера. Причем не начинающего, а состоявшегося, социально адаптированного, хорошо зарабатывающего и, как следствие, дорогого специалиста, который на своем опыте научился сочетать корпоративное и индивидуальное. Плохо проведенный тренинг по стресс-менеджменту может только «разворошить улей», а хороших бизнес-тренеров, специалистов именно по этой теме, мало».

        Михаила поддерживает Дмитрий Шлянчак, заместитель директора департамента управления персоналом, руководитель учебного центра торговой сети «Патэрсон»: «Тренинг в том формате, который дают внешние компании, вряд ли может представлять интерес для корпоративных структур. Природа стресса и его разновидности не предполагают универсальных подходов. Нам же предлагают информационный блок, не всегда полностью раскрывающий причины стресса и его суть. Можно дать слушателям набор соматических упражнений на все случаи жизни и ряд приемов из арсенала рациональной психотерапии, но это не решит проблемы. Тут нужен индивидуальный подход. Если хотите, коучинг. Мы же усаживаемся в круг, как анонимные алкоголики, и начинаем обсуждать проблемы возникновения неспецифических реакций организма. Ганс Бруно Гуго Селье (создатель учения о стрессе. — «Карьера») отдыхает. В нашей компании рядовые сотрудники проходят тренинг «Работа с претензией покупателя», где учат достигать выгоду для всех сторон. С управленцами эти проблемы обсуждаются в более широком контексте. Здесь важен социально-психологический аспект, а значит, тренером должен быть профессионал, а не человек, недавно узнавший об адаптационном синдроме и прочитавший какой-нибудь бестселлер, например, «Стресс-менеджмент» известного западного психолога Джини Сивилл. Увы, подобных среди внешних тренеров много». 

        В любом случае прежде, чем отправлять сотрудников на антистрессовые тренинги, подумайте вот о чем: понятные перспективы, четко прописанные должностные инструкции, лишенные самодурства требования, оптимальный план и реальные сроки — хороший повод для корпоративного спокойствия.

        Долгая дорога к стрессу

        «Существует тесная связь между работой, стрессом и старением», — писал создатель учения о стрессе Ганс Селье. «Бизнес и стресс — понятия неразделимые, — говорит психолог Елена Виль-Вильямс. — А все из-за того, что в бизнесе есть очень серьезный элемент соревнования. Нужно быть быстрее, лучше других — соответствовать требованиям времени, ожиданиям начальства и клиентов. Другая серьезная нагрузка — ответственность». Немецкие психологи и создатели методики снижения стресса на службе Роланд Гейссельхард и Кристиане Хофман Буркард считают, что часть офисных конфликтов возникает не из-за неприязни людей друг к другу, а из-за шума или сверхнагрузок. По словам Чарльза А. Сцейслера, профессора Гарвардской медицинской школы, вечный спутник менеджера — хронический недосып — увеличивает подверженность стрессу. В свою очередь, психологи Университета Франкфурта-на-Майне доказали, что неискреннее дружелюбие в агрессивной для человека среде увеличивает разрушающее воздействие стресса на организм. Во время эксперимента психолги поделили участников на две группы «сотрудников». Первой группе разрешили активно защищаться от агрессивных клиентов, а другой было приказано улыбаться вопреки хамству. У «вынужденно вежливых» людей, в отличие от тех, кто давал отпор, были замечены негативные изменения сердечной деятельности…Хотя перед стрессом равны и глава корпорации, и курьер, путь к нему у каждого свой. Представьте, каково руководителю, отвечающему за весь персонал. Ведь даже премия может вызвать стресс или перессорить коллег. Если наградить всех, лучшие работники обижаются на «уравниловку». Отметить только «ударников»? Некоторые сотрудники (как правило, женщины) переживают, когда их выделяют, опасаясь зависти и интриг со стороны коллег. Занятие «не своим делом» также вызывает стресс. «Нужно разобраться, почему сотрудник переживает, — считает Руслан Ильясов. — У человека может быть два вида проблем: личные и профессиональные. Если у него не все в порядке дома и поэтому он болезненно воспринимает рабочие ситуации, его стоит просто поддержать. Если переживает из-за того, что не умеет организовать работу, нужно учить». Реакция на стресс индивидуальна, как отпечатки пальцев. Она зависит от многих факторов. Например, от среды, в которой воспитывался человек, национальных традиций, пола. Так, по наблюдениям американских рекрутеров, многие женщины переживают во время собеседования, если не привели в порядок им одним заметные аксессуары. В то же время женщины легче сбрасывают негатив в болтовне и откровенной реакции. А вот мужчины, хоть стрессов у них и меньше, тяжелее переносят их последствия, так как придерживаются правила «все свое ношу с собой».

        Местный антистрессовый наркоз

        — В России, по данным маркетинговой компании ACNielsen, среди покупок в рознице по объемам продаж лидируют водка, пиво и сигареты. А в городе карьеристов Нью-Йорке лидеры продаж — булочки, пончики и прочие сладкие «утешители». Люди давно поняли, что сладкое отвлекает и доставляет удовольствие. Наука же выявила и реальную пользу — углеводы дают «топливо» для активной работы мозга. Поэтому сегодня в крупных фирмах можно получить «конфетку» как лекарство за счет «заведения». Например, в российском филиале Microsoft в помещении для отдыха персонала стоят блюда с фруктами. 

        — По словам Денни Перекальски, регионального директора ACNielsen, британцы обычно снимают стресс в фитнес-клубе и пабе. Так, в компании Virgin по пятницам устраивают корпоративные вечеринки в баре по соседству. В Восточной Европе популярен формат «кабачка «13 стульев» — кафе, куда после работы приходят коллеги. Важная деталь — такие антистрессовые корпоративки должны выглядеть как экспромт и не требовать особых приготовлений и нарядов. 

        — Выбор «ликвидатора» стресса зависит от окружения, образа жизни, рабочего графика, привычек, жизненных целей, семейного сценария, корпоративной культуры и условий работы. Два наиболее употребляемых — полярны по своей сути. Первый построен на создании позитивного буфера — реального или вымышленного. Например, когда президент объявляет персоналу о грандиозных планах, престижном заказе или росте прибыли. Второй — представить нечто еще более ужасное. Герберт Уэллс отвлекался от депрессии тем, что придумывал кошмары, а потом радовался, что их нет в реальности. Однако в служебной практике действует правило «страусов не пугать — пол бетонный». У многих ставка на карьеру столь велика, что испуг может стать фатальным.

        hr-portal.ru

        Это интересно:

        • Март и депрессия Гороскоп для Козерогов женщин на март 2018 года от Павла Глоба Гороскоп на март 2018 года для женщины Козерога подготовил массу сюрпризов. Период будет необычным. Важно уделить внимание знакам и символам, они помогут узнать новую информацию. Начало месяца запомнится романтическими свиданиями, интересными встречами, яркими событиями. В марте […]
        • Стресс снижает эмоции — русскоязычная версия всемирно известной программы MBSR (Mindfulness Based Stress Reduction) Эта программа будет полезна для вас, если вы хотите: Снять стресс и нервное напряжение Избавиться от панических атак, страхов и тревоги Стабилизировать нервную систему Облегчить выход из депрессии, провести лечение депрессии Улучшить […]
        • Клиника неврозов московская область Научно-практический психоневрологический центр им. З.П. Соловьева (больница №8) Специализированная клиническая психоневрологическая больница № 8 им. З.П. Соловьева "Клиника неврозов" 25.12.2012г. приказом ДЗМ № 1393 переименована в Научно-практический психоневрологический центр им. З.П. Соловьева Регистратура: +7 (499) […]
        • Девочка с анорексией из битвы экстрасенсов Передача "Битва экстрасенсов" смотреть - онлайн 13 сезон человеческих способностей Битвы Начало новой 13-й битвы экстрасенсов. Знаменитый телепроект, который испытывает людей называющих себя ясновидящими возвращается. Мы долго думали, стоит ли нам вообще проводить сезон № 13, ведь по всему миру ходят легенды о таинственной силе этого […]
        • Препараты при белой горячки Все заболевания на «Б» — Справочник заболеваний Белая горячка – что это такое? Белая горячка (алкогольный делирий) – заболевание, характеризующееся острым алкогольным психозом, длящимся от 2 до 8 дней. Заболевание обычно возникает спустя 72 часа после употребления алкоголя. Болезнь может встречаться у людей, не страдающих алкогольной […]
        • Средство от депрессии в домашних условиях Как можно справиться со стрессом и депрессией в домашних условиях В некоторых случаях избавиться от стресса и депрессии помогают не только сильнодействующие препараты. Эффективным дополнением к медикаментозной терапии является лечение народными средствами. О том, что человеку нужна помощь психолога или невропатолога, сигналят следующие симптомы: […]
        • Голоса после стресса Голоса в голове слышат более 40% людей Каждый 25-й житель Земли регулярно слышит голоса в своей голове, а хотя бы один раз в своей жизни с "невидимыми собеседниками" сталкиваются более 40% людей. Об этом сообщает Newsweek со ссылкой на последние исследования. При этом отмечается, что большинство из них продолжают жить абсолютно […]
        • Диссертация об аутизме Фармацевтические компании зарабатывают огромные деньги на вакцинах с тимеросалом «Мой сын родился в Канаде. 2.5 года назад, когда ему исполнилось 2 года, ему был поставлен диагноз «регрессивный глобальный аутизм». Это страшное заболевание, не оставляющее родителям никаких надежд на выздоровление ребенка. Детей с таким диагнозом […]