Рост количества депрессий

Nielsen Norman Group

Evidence-Based User Experience Research, Training, and Consulting

Browse by Topic and Author

All Article Topics All Topics

A 100-Year View of User Experience

Summary: The UX profession has grown substantially since 1950 and it is now truly worldwide. Even so, the expected growth until 2050 will dwarf anything we’ve seen so far. Many drivers of UX growth are not immediately apparent to most people in the field.

We often focus too much on current events: what’s happening this year in our industry. Or what’s happening this week on our project. Sometimes current events in UX are positive. Other times we’re frustrated that “obvious” UX improvements aren’t made and bad designs are imposed on a suffering customer base.

In the short term, there will always be ups and downs, but let’s take the long view for once and consider a hundred years of user experience, from the early days in 1950 to the likely future state of the field in 2050. This 100-year view is positive beyond belief.

In 1993 Don Norman coined the term “user experience” for his group at Apple Computer. (Watch Don explain the history of “UX” and what he thinks of how people use his word now.) But the field is older than the term.

It’s hard to draw the line between traditional human factors and what we might call ‘user-experience’, aimed at human-centered design of interactive systems. Bell Labs was one of the pioneers in making this transition, starting with the first psychologist hired to design telephone systems in 1945: John E. Karlin. By the 1950s, Bell Labs definitely did UX work, in particular on the design of the touchtone keypad. That we use its design to this day is proof of how important it is to get the UX right in the first place.

In 1990, I started a new job in one of the departments at Bell Communications Research that had grown out of this early effort. By then, there were several places doing great UX work, but I chose the Bell Labs spinoff because of my assessment that this group was the #1 in the world. Again, showing the benefits of getting an early start.

100 Years of Growth for the UX Profession

UX has come a long way since 1950. It has even come a long way since 1990. But I still feel that the overall quality of user experience — whether on the web or for computers in general — is less than 10% of what it should be. Much too complicated for average people. We need to go a good deal further.

To operationalize the question of “progress of the UX field,” I’ve chosen a single variable: the number of user-experience professionals in the world. Obviously, I can only give you my best estimate, since there’s no agreement on what constitutes a “UX specialist.” (In our research on UX careers, we found that 1,045 UX people held 210 different job titles.)

The following chart shows the estimated number of UX professionals from 1950 to 2050, with future years being a projection:

UX professionals in the world, with a logarithmic scale for the y-axis (data from 1950 to 2017 are best estimates; 2018–2050 are forecasts)

Eagle-eyed readers will have spotted that the line in the above chart has different slopes in the beginning, middle, and end. On a logarithmic-scale chart, straight lines represent exponential functions, and the slope of the line shows the growth rate. Basically, I’m saying that the growth rates were somewhat different during each third of the 100-year period:

  • 1950 to 1983: the UX profession grew from about 10 people (mainly those early Bell Labs guys) to about 1,000 people. A growth factor of 100.
  • 1983 to 2017: the UX profession grew from about 1,000 people to about 1 million people. A growth factor of 1,000. (LinkedIn had 1.5 million members in late 2017 who claimed expertise in user experience, usability, or information architecture. Claiming a skill and actually having it are two separate things, but then many people are not on LinkedIn, especially internationally, so the estimate of 1M UXers is not far off.)
  • 2017 to 2050: the UX profession is expected to grow from the current about 1 million people to about 100 million people. A growth factor of 100.
  • I started in UX in 1983, so that middle third of the 100-year period coincides with my career. There are a few reasons why UX grew extra fast during this period:

  • The PC revolution of the 1980s put extra pressure on the computer industry to improve the usability of its products. Before personal computing, there had definitely been a need for usability, which is why UX personnel grew by a factor of 100 during the mainframe era. But mainframes were enterprise computers, meaning that those who used the computer were not the ones making the purchase decision. So, during that early era, the computer industry had had little incentive to produce high-quality user interfaces. With personal computers, the user and the buyer were the same, so the user experience directly impacted purchase decisions. Also, an extensive trade press published reviews of all new software products, often discussing their ease of use. (PC Magazine had a usability lab by 1991 and the usability score counted for 1/3 of the overall review rating of a software product, with performance and features counting for the other 2/3.)
  • The web revolution of the 1990s and 2000s put further pressure on companies to improve the quality of their interaction design. With traditional PC software, the sequence of payment and user experience had been as follows:
    1. You bought a box of shrink-wrapped software.
    2. You opened the box, installed the software, and only then did you discover that it’s difficult to use.
    3. In other words, for PC software, the sequence had been payment first, user-experience second. With websites, the order of these two steps was reversed:

      1. You go to the company’s homepage. If it makes sense, you navigate the site. If you can find your way, you finally get to the page for a product you may be interested in. If the information on the product pages seems relevant to you, then you may proceed to the next step.
      2. You click Add to cart, move through the checkout process, and finally give the company your money.

      Thus, on the web, the sequence is user-experience first, payment second. Making UX the gatekeeper of the money vastly increased executives’ motivation to invest in their UX teams.

    4. The great press coverage of usability made UX the “hot new thing” (although it was already 50 years old by 2000, so not really that new). Especially during the dot-com bubble, I personally remember doing more than a thousand press interviews, often with the world’s leading newspapers. (See some of the most interesting UX cover stories.) This strong positive PR for UX made many companies think “we need some of that.”
    5. These 3 factors (PC revolution, web revolution, press coverage) put extra oomph in the growth rate for UX during the middle third of the 100-year period I’m analyzing. Going forward, it would not be realistic to assume as high a growth rate, so my hypothesis is that, during the next 33 years, we will revert to the growth rate of the field’s first 33 years.

      Experiencing the Growth of User Experience

      You may think that you don’t see the rapid UX growth that I have outlined above. That’s because the growth is driven by 3 factors, only one of which you personally experience:

      1. More UX staffwithin your company. This is the one aspect you can witness directly. Most companies gradually increase their level of UX maturity and hire more UX people, as management recognizes that proper UX methodology substantially improves product quality.
      2. More companies doing UX. You won’t directly experience this factor, unless you pay close attention to the #UXjobs feed. But more and more companies start UX groups and hire UX staff. There are constantly more companies reaching UX maturity level 5, and they have to also hire UX managers. I can attest to strongly increased demand for UX management courses, driven by the large number of new UX groups in companies that didn’t use to have them. In the early days of my career (when there were about 1,000 UX professionals in the world), UX was basically found only in the IT industry. Now, every field of business needs UX, because brand is experience in the modern world.
      3. More countries doing UX. When I was young, UX was concentrated in the US, UK, and Scandinavia, with a few outposts in Australia, Canada, and Germany. No more. UX is now worldwide. Some of the best experience architecture innovations are happening in China (and I’m blown away by the talents of theChineseinterns I hired for our next round of China-related research). The UX Conference had attendees from 74 different countries this year, whereas only 69 countries attended last year. An increase of 5 countries in a single year.
      4. We have to multiply these 3 growth factors together to arrive at the worldwide growth of the UX field. Yet, unless you’re from, say, Kazakhstan, you wouldn’t know that that country sent its first representatives to the UX Conference this year. And you probably also don’t know that the investment in UX in Indonesia has increased by an estimated factor of 10 in just the last two years. Thus, most of the world’s UX growth isn’t immediately visible to any individual UX practitioner.

        Modest Past, Strong Future

        The above chart shows the growth of the UX field on a logarithmic scale, because that’s the only way to properly visualize the changes during a 100-year period. However, we don’t live in a logarithmic world, we live in a linear world. So the following chart shows the same data on a linear scale:

        UX professionals in the world (data from 1950 to 2017 are best estimates; 2018–2050 are forecasts)

        On the linear scale, we see that the entire history of user experience is nothing compared with the likely future of the field. The line hugs the x-axis so closely that we can’t tell the difference between the birth of the field and the present day. Around the year 2020, the curve will finally start bending, and the subsequent years will be a true rocket ride. For all practical purposes, the growth in UX is still to come.

        I’m predicting that we’ll be 100 million UX professionals in the world by 2050. This corresponds to 1% of the world’s population.

        Is it realistic to expect that an entire percent of the population will be occupied with something as esoteric as user experience? Yes, because UX won’t be esoteric in the future. It will be a key driver of the world economy. I think it’s completely realistic to expect 1% of the population to work on figuring out what should be designed, and then designing those products (and services). The remaining 99% of the people can then work on building, selling, and servicing what we have designed.

        The main value driver in the future economy will be user experience. Not only will UX be a key differentiator between premium-priced products and commodities, but it will also be the only way to overcome the productivity languor that’s currently plaguing advanced countries.

        When most value is produced by knowledge workers, the way to increase productivity is to employ cognitive-design strategies and create products that augment the human mind. Technologies that negate human skills are a prescription for continued low productivity in the knowledge economy.

        We know that UX generates strong ROI, and will continue to do so as we turn to solving the advanced economies’ productivity problems, expanding the goal of the UX profession beyond the current obsession with addicting users to their social media feeds.

        It will totally pay for itself many times over to have 1% of the world’s population become UX professionals. The other 99% will thank us as they will finally master technology instead of being oppressed by it. And even if they don’t realize that a substantial proportion of the growth in the world economy will be to our credit, they’ll still appreciate how much richer they will be because of us.

        If you can’t tell by now, I’m very bullish on the future of the UX profession. What we’ve seen so far is nothing compared with what’s to come.


        Приумножьте свой криптовалютный капитал!

        Краудсейл запланирован на 10 сентября 2018 года

        EXMO Сoin (EXO) представляет уникальную в крипто-мире бизнес-модель, ?которая дает возможность увеличить размер своего крипто-капитала инвесторам и при этом быть уверенными в безопасности своих инвестиций.

        История компании EXMO

        Мы работаем с 2013 года. Сейчас на бирже EXMO более 1 млн зарегистрированных пользователей, и с каждым годом мы растем все быстрее. Рост базы клиентов за 2017-й год составил 250%

        Наши заслуги и успехи

        активных валютных пар, 19 уникальных валют

        в рейтинге среди стран Европы и бывшего СНГ

        ежедневных посещений биржи

        среднее количество новых

        регистраций в сутки

        Исторические данные и план развития биржи EXMO

        История и план развития на следущие 5 лет

        1 млн пользователей на EXMO

        Внедрение механизма ПАММ-счетов

        Запуск маржинального кредитования

        Протокол обмена информацией FIX API

        Партнерство по обмену с системами ликвидности биржи

        Вход EXMO в ТОП-3 бирж мира

        Инструменты для работы с фиатными валютами

        Увеличение торгуемых валютных пар до 300

        Объем маржинального кредитования — $1 млрд в год

        Открытие представительства в Шанхае

        Выход EXMO в лидеры рынка

        Рост числа активных трейдеров до 650 тысяч Доход биржи от маржинального кредитования — $2 млрд.

        EXMO Сoin представляет уникальную в крипто-мире бизнес-модель, которая позволяет инвесторам увеличить капитализацию на подъеме рынков blockchain и криптовалют.

        Распределение фондов

        при достижении CAP 300 000 000 USD

        Инвестиции, привлеченные в ходе Crowdsale, биржа планирует использовать таким образом:

        50% Фонд маржинального кредитования

        26% Инвестиции в развитие биржи

        9% Получение лицензий

        5% Страховой фонд

        Преимущества для инвесторов

        Или Почему инвестировать в EXMO Coin — выгодно

        Форма распределения дивидендов

        50% прибыли от маржинального кредитования будет распределяться между держателями EXMO Coins

        Встречайте EXMO coin Team

        Вот мы, разносторонние и гибкие, открытые и космополитичные — как в нашем мировоззрении, так и в профессиональном подходе. Команда EXMO состоит из опытных успешных профессионалов и проницательных экспертов. Кроме того, с нами работают одни из самых умелых разработчиков и финансовых экспертов в отрасли. Мы здесь для того, чтобы ответить на ваши вопросы!

        Эдуард опытный предприниматель с послужным списком из 12 успешных проектов в сфере IT и крипто. Его интересы затрагивают такие сферы как Блокчейн, криптовалюты, трейдинг, e-commerce и архитектура.

        Иван — человек, который создал EXMO, один из двух основателей биржи криптовалют, которая стала ведущей в странах Восточной Европы и Центральной Азии. Блокчейн энтузиаст и увлеченный предприниматель, он строит свою повседневную деятельность вокруг последних технологий и крипто-тенденций, в свободное время занимаясь сноубордингом.

        Высококлассный эксперт, ориентированный на сферу диджитал маркетинга. Анатолий — настоящий техно-гуру. 7-летний разносторонний опыт работы в IT проектах, от составления карт и проектирования до внедрения и управления проектами. Маркетинговое развитие биржи EXMO — его основной приоритет.

        София отвечает за международные коммуникации проекта, опираясь на опыт работы с глобальными техно-брендами, такими как Microsoft и Huawei, сотрудничества с многочисленными международными финансовыми и IT компаниями, а также на собственный опыт в коммуникациях и взаимодействиями с СМИ. После получения степени BBA по специальности “Международная Экономика” София окончила Лондонский университет City со степенью Master of Arts в области “Транснациональные медиа и глобализация”.

        Евгений отвечает за разработку модели маржинальных займов EXMO с целью сделать ее наиболее оптимальной, минимизируя возможные риски и обеспечивая эффективность системы. Ранее он на протяжении 7-и лет возглавлял компанию по управлению активами, а также работал на позиции брокера в отделе торговых операций. Обладает сертификатами на право осуществления деятельности на рынке ценных бумаг, управлению активами и депозитарной деятельности, а также является уполномоченным специалистом по осуществлению финансового мониторинга. Евгений кандидат наук по Прикладной математике, а также имеет степень магистра по специальности “Финансы”.

        Александр занимается специальными проектами EXMO, направленными на развитие биржи и масштабирование её бизнеса. Имея более 9 лет опыта в маркетинге и управлении IT проектами, успел поработать над проектами для рынков США, Китая и Европы. Алескандр имеет степень магистра по специальности “Финансы на предприятии”.

        Опыт Федора в веб-разработке и интеграции CRM систем составляет более 7-и лет. Он успешно строил команды по разработке программного обеспечения “с нуля”, а также настраивал автоматизацию моделей андеррайтинговых рисков для страхового бизнеса. Федор кандидат наук в области физики.

        С более чем 23 летним опытом в решении стратегических вопросов, Desmond Marshall основатель и руководитель Rouge Ventures, инвестиционной и стратегической консалтинговой фирмы в Азии, которая обслуживает правительства, традиционные и новые глобальные компании, включая компании из Fortune 500.

        Г-н Афян является адвокатом и управляющим партнером Ассоциации юристов Juscutum, отличающейся своим инновационным подходом в юридической практике. Он выступает за легализацию Биткойна в Украине и является постоянным участником рабочих и инициативных групп по разработке законопроектов, ресурсов для либерализации экономики и защиты инвестиций в Украине. Член Экспертного совета при Комитете по информатизации и информационным технологиям Верховной Рады Украины.

        Саймон Кокинг — главный редактор Irish Tech News, шеф-редактор CryptoCoinNews. В рейтинге ‘People of Blockchain’ он занимает высшие позиции и является важным участником крипто- и блокчейн-сообщества. Саймон — крипто-ментор и советник, который сотрудничает с 25+ успешными ICO проектами. Также, он входит в список ТОП-10 влиятельных пользователей Twitter в сфере блокчейна и криптовалют. Он опытный публичный оратор, который принимал участие в TEDx, Web Summit, Dublin Tech Summit, а также посещал с лекциями конференции и саммиты в Дубаи, Сингапуре, Москве, Тель-Авиве, Мадриде, Тбилиси, Риге, Порту и Хельсинки в последний год. Саймон более 20-ти лет живет в Ирландии и за это время основал несколько успешных компаний.

        Джованни Лесна Маранетто — предприниматель, блокчейн-стратег и высококлассный специалист по ICO. Он сооснователь и CCO в Hedge и советник проектов Adbank, Lucyd, Enkidu и Fresco. Эксперт в токеномике, развитии бизнеса и коммерции. Джованни является блокчейн-евангелистом и верит в высокую ценность блокчейн-технологии.


        Минимальная зарплата в Москве в 2018 году с 1 января

        После утверждения в первом чтении законопроекта о повышении МРОТ в стране, общественность интересует, на сколько повысится минимальная зарплата в Москве в 2018 году с 1 января, если средний размер, по данным чиновников, составляет 63 тыс. рублей?

        Постановление Правительства: увеличение МРОТ и рост зарплат в Москве

        К 2020 году уровень средней месячной зарплаты в столице достигнет 76 тыс. рублей, передают последние новости со ссылкой на слова Владимира Ефимова, являющегося руководителем департамента экономической политики и развития Москвы. По словам чиновника уже к концу этого года средний уровень зарплаты москвичей составит около 63 тыс. рублей, в номинальном выражении рост составляет 7,8%.

        Прогноз среднего уровня заработной платы в г. Москве в ближайшие три года:

        Тем временем Госдума рассмотрела законопроект, касающийся минимального размера оплаты труда. Документ, принятый в первом чтении, прописывает механизм увеличения минимального размера оплаты труда до уровня прожиточного минимума, установленного в стране. Еще осенью Максим Топилин, министр труда РФ, заявил о намерениях поднять МРОТ на 21,7%, что в денежном выражении составит 9’489 рублей. Глава министерства отметил, что плановое повышение может сказаться на выплате социальных пособий: «Если люди будут получать более высокую зарплату, обращаясь в органы социальной защиты, безусловно кто-то из них не будет претендовать на социальную помощь… Люди будут уже зарабатывать деньги себе самостоятельно».

        Принятое в первом чтении постановление предполагает поэтапный переход. Первый этап начнется с начала следующего года. Ожидается, что минимального размера зарплаты будет поднят до 9’489 рублей. В процентном соотношении – это 85% от величины ПМ взрослого трудоспособного человека. Далее, начиная с 2019 года, увеличение МРОТ будет происходить на размер величины прожиточного минимума. То есть на все 100% установленного в стране уровня ПМ по итогам II квартала предыдущего года. Таким образом, МРОТ сравняется с уровнем прожиточного минимума. При этом, как отмечают авторы законопроекта, в случае снижения уровня ПМ, размер минимальной оплаты также понижаться не будет.

        Согласно данным Минтруда, в первом полугодии 2017 года прожиточный минимум составлял 11’163 рубля. В начале III квартала минимальный размер оплаты труда составлял 7’800 рублей (ранее – 7,5 тыс. рублей).

        Мнения экспертов: последние новости

        Тем временем, как передают последние новости, ряд аналитиков высказывают мнение о том, что увеличение МРОТ не окажет существенного влияния на количества малоимущих россиян. Например, эксперты Академии народного хозяйства (РАНХиГС) уверены, что при рассмотрении МРОТ в качестве инструмента регулирования рынка труда, его воздействие на экономику страны будет иметь скорее отрицательный эффект, нежели положительный. Среди возможных последствий в результате увеличения МРОТ они называют:

        • рост безработицы;
        • неформальная занятость;
        • дискриминация половозрастных групп;
        • сокращение иных выплат работнику.
        • По данным экспертов, бедность в стране присуще семьям с большим количеством иждивенцев: несовершеннолетние дети, неработающие инвалиды, безработные. Граждане, занятые на работах с низкой оплатой, стараются найти дополнительные источники дохода. Например, это может быть пенсия или иные социальные выплаты. Эксперты выражают опасение, что повышение минимального уровня заработной платы может повлиять на сокращение других выплат и доплат: социальных пособий, премий и т.д. В качестве минимизации расходов, работодатель может ввести неполный рабочий день, увеличить нормы труда и выплачивать зарплату только за выполненные трудовые нормы.


          Это интересно:

          • От стресса жир на животе Как убрать жир с живота Не секрет, что в развитых странах та или иная степень ожирения наблюдается у значительной части населения. Задача, как убрать жир с живота и с боков, уже не считается только косметической проблемой. Избыточная масса тела существенно увеличивает риск ишемической болезни сердца, сахарного диабета второго типа, артериальной […]
          • Проблема при синдроме дауна Сексуальность при синдроме Дауна Дон К. Ван Дайк и др. Доклад, представленный на 6-м Всемирном конгрессе по синдрому Дауна, Мадрид, 23-26 октября 1997 года (Don C. Van Dyke, et. al. Sexuality and Individuals with Down Syndrome) Материал любезно предоставлен Ассоциацией Даун синдром (г. Москва) Сокращенный перевод с английского Н..С. Грозной […]
          • Суворова вВ психофизиология стресса Психофизиология стресса Детальная информация о работе Как считает А. М. Столяренко , трактовка стресса настолько многообразна, что значительно осложняет разработку и принятие мер по профилактике и преодолению чрезмерного стресса на практике [5, с. 73]. Кроме того, это создает терминологическую неразбериху среди медиков, физиологов и психологов и […]
          • Адаптация детей с умственной отсталостью к школе Адаптация детей с умственной отсталостью к школе Саратовский государственный университет студентка 1 курса магистратуры кафедры специальной психологии Изложены результаты теоретического анализа адаптационных особенностей детей с умственной отсталостью в образовательной среде. Рассмотрены практические и теоретические работы отечественных учёных по […]
          • Причины последствий от стресса От гриппа до потери памяти: 5 неожиданных последствий стресса Независимо от того, застряли ли вы в пробке, находитесь на собеседовании или спешите на первое свидание, вы в любом случае испытываете влияние стресса. Просто потому, что стрессовые факторы присутствуют в нашей жизни на регулярной основе. Но если одни из нас поддаются им, то другие […]
          • Сладости и стресс Сладости для диабетиков Сладости для диабетиков и возможность их употребления являются вопросом спорным. Ведь данное заболевание характеризуется нарушением в процессах усвоения сахара организмом. Таким образом, очевидной кажется необходимость полностью отказаться от различного вида сладостей. Однако сделать это, разумеется, очень непросто. […]
          • Психическое расстройство потеря памяти Психические заболевания с потерей памяти Психические заболевания с потерей памяти Синдром потери кратковременной памяти При этой разновидности амнезии человек забывает вещи, только что с ним произошедшие. В повседневной жизни мы часто жалуемся на плохую память, и когда забываем что-то купить или сделать, говорим «память отшибло». Но каково это на […]
          • Ожирение от анорексии От анорексии до ожирения Опубликовал: admin в Эффективное похудение 09.04.2018 0 25 Просмотров Здравствуйте, уважаемые Читательницы! Сегодня мы поговорим о том, почему можно дойти от анорексии до ожирения. Ничто так не способно повысить самооценку, как восхищенные взгляды противоположного пола и завистливые своего. С древних времен красивое тело […]